Widerrufsbelehrung
Diese Widerrufsbelehrung informiert Sie über Ihr Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Wir halten uns dabei an das gesetzliche Muster und gewähren Ihnen eine verlängerte Widerrufsfrist.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
- Bei einer einheitlichen Bestellung über mehrere Waren: Die Frist beginnt, sobald die letzte Ware geliefert wurde.
- Bei Teillieferungen oder Stücklieferungen: Die Frist beginnt, sobald die letzte Teillieferung oder das letzte Stück geliefert wurde.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist.
2. Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Nutzen Sie hierfür bitte eine der folgenden Kommunikationswege:
- Brief: CHJ GmbH, Peter-Frank-Straße 29, 76646 Bruchsa
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: 000000
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Fristwahrung reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für den Standardversand. Zusätzliche Kosten, die sich aus einer von Ihnen gewählten abweichenden Art der Lieferung ergeben (z. B. Expressversand), werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Wichtig: Wir tragen die Kosten der Rücksendung. Für Sie entstehen für die Rücksendung keine Kosten. Wir stellen Ihnen hierfür ein geeignetes Rücksendeverfahren zur Verfügung. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.
5. Ausschlüsse und Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Bei Verträgen über Dienstleistungen oder digitale Inhalte ohne körperlichen Datenträger kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn die Ausführung bereits begonnen hat und Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Dies gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
6. Hinweise zur Abwicklung und Verpackung
Bitte senden Sie die Waren möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück. Dies ist keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts, erleichtert aber die Abwicklung und kann Transportbeschädigungen vermeiden.
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Verwenden Sie eine schutzbietende Umverpackung, wenn die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist. Diese Hinweise sind freiwillig und ohne Auswirkungen auf Ihr Widerrufsrecht.
7. Fristberechnung und Nachweise
Die Widerrufsfrist beginnt mit der Inbesitznahme der Ware durch Sie oder eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person. Bei mehreren Waren oder Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware oder der letzten Teillieferung.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung. Bitte bewahren Sie entsprechende Nachweise, wie z. B. Sende- oder Einlieferungsbelege, auf.
8. Empfänger des Widerrufs
Bitte richten Sie Ihre Widerrufserklärung an:
CHJ GmbH
Peter-Frank-Straße 29
76646 Bruchsa
E-Mail: [email protected]
Telefon: 000000
9. Kosten der Rücksendung
Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung der Waren vollständig. Für Sie entstehen im Zusammenhang mit der Rücksendung keine Kosten. Eventuell von Ihnen verauslagte Rücksendekosten werden erstattet, sofern nicht bereits ein von uns bereitgestelltes Rücksendeetikett verwendet wurde.
10. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An: CHJ GmbH, Peter-Frank-Straße 29, 76646 Bruchsa
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am: ______________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________________
Datum: _____________________________
11. Zusätzliche Hinweise zur Rückzahlung
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde. Eine abweichende Rückzahlung ist nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung möglich. Zusätzliche Entgelte werden dafür nicht berechnet.
12. Kundenservice
Unser Kundenservice unterstützt Sie bei der Abwicklung des Widerrufs und der Rücksendung. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit, damit wir Ihre Anfrage schnell zuordnen können.